很多人抱怨 闲鱼转化率低 ,那么 闲鱼转化率是什么意思 。先来看看曝光、浏览、想要三者之间的关系是什么样的?
曝光107.7W是这个产品出现在用户手机屏幕上的次数
浏览8635是用户看到咱们产品进行点击查看的次数
想要1112则是用户浏览后点击“我想要”的次数
三者之间的关系简单理解为:
首先有了曝光才会有用户浏览、有了浏览才会有用户想要,通过想要买卖双方才能进行交流,最终产生订单
很显然想要有订单首先产品需要有曝光
没有曝光出去的产品我们是很难产生订单的
今天分以下两个部分与大家分享
- 如何提高曝光
- 如何提高成交
先来看第一部分,如何提高曝光
1.提高上架产品的数量
普通的闲鱼卖家最多可以发布50个宝贝
而且卖家发布的宝贝越多
曝光度也会越高,出单量也会越高
2.合理的商品定价能吸引大量客户
小技巧,我们可以巧用商品款式,标明商品底价
比如一款微波炉,有各种型号,价格也是不一样的
我们可以把最便宜的那个价格上架产品
同时在文案内容上进行详细标注
这是哪款产品的价格,当然是引流产品
可以以此吸引买家浏览其他各种档次的产品
3.优化宝贝主图
宝贝的图片一定要清晰
主图表达要清爽干净直观
宝贝最多可以发布9张图片,应尽量发满(并且不要都用商品图片,最好能放一些拍摄的真实图片)
4.优化宝贝内容描述
标题、文案、图片(尤其是主图)将商品最直观的表达
标题是否做得好,是否选择了正确的流量词
产品的属性是否正确,对宝贝曝光会起到决定性作用
如果是牛头不对马嘴的内容,你觉得系统能给你多少曝光?
恐怕闲鱼连你要展示的宝贝究竟是什么都是“一头雾水”
更何谈为你推荐曝光呢?
文案内容要有对你上架商品的来源介绍,价格优势,产品优势等等
增加对产品的表现力和对用户的吸引力
文案要逻辑清楚,有条理,让人非常直观的能看懂你表达的意思
5.上架新品
最好每天上新5-10件宝贝
如果是超出50件不能上架了
将发布超过3天没有曝光浏览的商品先删除再上架
以此筛选出闲鱼给咱们曝光的产品
再来看第二部分,如何提高成交
闲鱼现在的用户体量非常大,是个年交易额千亿的二手电商平台
为了维护这么庞大的用户群体,留存更多的忠实用户
闲鱼也必须不断更新,优化用户的使用体验
一.做为卖家需要知道的最重要的两个维度:商品属性和价格属性
在闲鱼这个二手平台,当然是性价比越高越好
通过商品属性分析,得到新品属性、二手属性和价格属性
闲鱼可以判断这件商品的价值和它在同类商品中的性价比
闲鱼判断这件商品是否有竞争力
通过区分全新产品和二手商品折旧程度(几成新)
宝贝越新、价格越便宜,意味着会有更多的曝光推荐
对于系统来说,一个价值高的全新商品,性价比肯定是超级高
所以系统会给店铺的权重打优质标签
二.决定商品卖家店铺权重的几个维度
2个主要指标:曝光支付率、动销率
6个辅助指标:芝麻信用等级、活跃率、回复率、退款率、好评率、在线率等
什么是曝光支付率?
曝光支付率=支付的笔数/曝光量
假如今天A店铺曝光1000,出了1单,曝光支付率就是千分之一
但是B店铺曝光只有500,也出了1单,那么B店铺曝光支付率就比A店铺高
一般来说2500个曝光要产生一个订单
小伙伴的曝光单量比小于这个数值,其实是很危险的
如果你的曝光量支付率高于这个数值
那你的店铺会走上坡路,反之会走下坡路
提升自己的曝光成交率,出单才是王道
什么是动销率?
动销率=有销量的宝贝/所有在线销售的宝贝
也很好理解,比如你共上架了50个宝贝,出单的有10个,动销率就是20%
我上架了10个宝贝,出单的有5个,我的动销率就是50%
我的动销率比你高,那就意味着我会得到比你更多的推荐量
方法就是每天不断上新筛选出没有曝光的产品
再上新产品去测试,能出单留下来的就是精英
咱们店铺也就能得到更好的动销率
辅助指标包含的维度
芝麻信用等级、活跃率、回复率、退款率、好评率、在线率等
举个例子,上架的商品正好闲鱼给了你不错的曝光量
但你的活跃度、回复率特别低,那么店铺的动销率和曝光支付率很低
那么闲鱼会给你的店铺权重打低分,你的曝光量也会越来越低
反之,则越来越高
又如曝光支付率和动销率很高,但是你的商品退款率
纠纷率太高,动不动就上闲鱼小法庭
那么闲鱼给你的店铺权重也会降低,推荐量也会随之降低
反之,高动销、高曝光支付率、高好评
你的店铺权重也是越来越高,推荐量也随之升高
重点总结
大家需要注意的是高曝光不等于高单量,单量跟曝光不一定成正比关系
很多小伙伴经历过,高曝光之后店铺突然凉了一段时间,可能是因为产品文案、图片、价格本身没有做好,导致转化率太低
闲鱼的曝光推荐的原理是什么样的?
其实就跟自媒体推荐原理一样,当你上传产品之后,闲鱼会给你的产品一个基础流量
打个比方,第一天,闲鱼会给你的宝贝1000曝光,你的产品开始有客户咨询,开始有下单,那闲鱼就会认为你的产品是优质产品
随后闲鱼会把你这个产品给与更大的曝光量,推给下一个更大的流量池
比如闲鱼第二天给你1万曝光,然后再去看你店铺的转化数据
如果你的曝光跟你的单量数据优秀,那闲鱼又会给你更大的流量,最后形成爆款产品
所以,闲鱼最重要的不是曝光率,而是你的曝光转化率,给你曝光之后,这个流量有没有形成转化,转化的数据如何,决定了你这个产品的未来
你们店铺里应该能看到很多曝光很好的产品,但是因为没有转化率,这个产品曝光会越来越低,最后一点流量都不给
反之,当你的单个产品曝光跟转化率成正比,那你的单品曝光会越来越高,产品的转化率相应增大,很大机率成为爆款产品!